Poskytujeme podporu vašim zákazníkom v miestnych jazykoch prostredníctvom prispôsobených kanálov (telefón, e-mail, chat). Rýchla a profesionálna služba zvyšuje dôveru a lojalitu miestnych zákazníkov.
Expanzia vášho e-shopu začína s nami – Otvorte nové trhy v Rumunsku Maďarsku Bulharsku Poľsku Slovinsku Chorvátsku Nemecku Rakúsku
O nás
Expanzia vášho e-shopu začína s nami – Otvorte nové trhy v Rumunsku, Maďarsku, Bulharsku, Poľsku, Slovinsku, Chorvátsku, Nemecku a Rakúsku
Sme skúsený tím s 10-ročnými skúsenosťami z 10 krajín: Slovenska, Česka, Rumunska, Maďarska, Bulharska, Poľska, Slovinska, Chorvátska, Nemecka a Rakúska. Pomáhame slovenským a českým e-shopom expandovať na medzinárodné trhy, prekonať jazykové a kultúrne bariéry a vybudovať silnú prítomnosť na nových trhoch.
Zákaznícku podporu aj preklady u nás robia rodení hovorcovia. Od roku 2016 sme s expanziou pomohli viac než 30 e-shopom.
Ktorý trh chcete otvoriť ako ďalší?
FOZA SA v číslach
30+ e-shopov • 162 441+ úloh (2025) • 10 rokov skúseností
Pomáhame e-shopom expandovať do zahraničia s tímom rodených hovorcov.
Referencie
"Spolupracujeme od začátku roku 2020, kdy jsme spouštěli rumunskou mutaci webu. Byli a jsou naší pravou rukou nejenom v péči o zákazníky a pro překlady (často ASAP), ale mnohokrát nám vyšli vstříc daleko nad rámec domluvených podmínek a toho si velice ceníme. Jejich přínos je v tomto ohledu nedocenitelný, vážíme si jejich přátelského přístupu, ochoty a zodpovědnosti."
"Naši rumunskí kolegovia sú esenciálnymi členmi tímu, bez ktorých by bolo podnikanie na tamojšom trhu omnoho zložitejšie. Vysoko oceňujem ich profesionalitu, proaktívnosť a snahu o poskytnutie čo najlepšieho servisu našim zákazníkom, častokrát nad rámec ich povinností. Navyše, okrem čisto pracovných vzťahov je skvelé, že si rozumieme aj ľudsky."
Minulý rok som hľadal osobu s RO jazykom, pretože sme chceli rozšíriť predaj aj na Rumunskom trhu. Fero mi pomáha od novembra 2020, je veľmi pracovitý, spoľahlivý a snaží sa čo najviac poradiť a robiť veci aj sám od seba. Nečaká iba na naše otázky atď. sám Vám navrhne čo by bolo dobre spraviť, aby bol práve Váš eshop v Rumunsku na vysokej úrovni. Po niekoľkých mesiacoch spolupráce môžem Fera a jeho tím vrelé doporučiť.
“S Ferkom a Zladkou spolupracujeme už pár rokov a zastrešujú nám komplet support v Rumunsku. Komunikácia, dohoda vždy na úrovni a služby dodané vždy v dohodnutý termín s požadovanou kvalitou.”
So spoločnosťou Foza SA spolupracujeme od začiatku roku 2022, kedy sme sa spoločne pustili do prvých príprav projektu. Dnes, s novou a komplexnou one-stop shop identitou, dosahuje táto spoločnosť neuveriteľné výsledky, na ktoré sme aj my hrdí. Jednoznačným prínosom našej spolupráce bola aj otvorenosť komunikovať a možnosť spolu priateľsky vychádzať.
Kontaktujte nás
Využite kontaktný formulár a zanechajte nám svoju otázku. Odpoveď vám pošleme na vašu e-mailovú adresu.